Beneficios
- Crear una cultura de colaboración.
- Enfocar cualquier problema como de la empresa sin núcleos cerrados de poder.
- Lograr compromisos entre distintas áreas que impacten en el cliente.
- Trabajar con áreas comunes.
Sobre el Curso:
Dirigido a todas las personas que necesitan trabajar con otras áreas para dar un mejor servicio al cliente interno y externo.
- Analizar la situación actual del equipo en cuanto a sus relaciones e interacción así como sus fuerzas y áreas de oportunidad.
- Conseguir acuerdos con sus pares que les ayuden a lograr sus metas como equipo y en la empresa en general.
- Estimular un ambiente de colaboración que pueda crear sinergia.
- Identificar conductas y valores que los ayuden a lograr las metas de su área.
- Mejorar la comunicación mediante la Apertura y prácticas de retroalimentación para el fortalecimiento y desarrollo del equipo.
- Formación de la comunidad
- Diagnóstico inicial previo
- Identidad del equipo
- Feedback
- Elementos de efectividad de un equipo de trabajo
- Integración intra e intergrupal
- Procesos de equipo
